Zielgruppe allgemein:
Die Altersgruppe kann +65 sein, aber die meisten unserer Benutzer sind +80 Jahre alt. Sie leben in der eigenen Wohnung, im Pflegeheim, im Altenheim, im betreuten Wohnen und mehr. Wir wollen ältere Familienmitglieder einbeziehen und so die Benachteiligung und Vereinsamung der älteren Bevölkerungsgruppe, die sich oft selbst beschreibt, minimieren
als „technischer Analphabet“. Ältere Menschen können an Funktionsstörungen, Demenz, motorischen Schwierigkeiten, kognitiven Herausforderungen oder anderen Krankheiten leiden. Videolink ist ein "High-Tech-Produkt für Low-Tech-Leute".
Zielgruppe Demenz:
Wir haben festgestellt, dass Benutzer mit Demenz oder beginnender Demenz möglicherweise Schwierigkeiten haben, ein Tablet oder iPad zu verwalten. Es hindert diese Gruppe daran, über moderne Kommunikationslösungen wie FaceTime, Skype etc. mit ihren Angehörigen in Kontakt zu treten. Wir erleben eine gesteigerte Lebensqualität bei Menschen mit Demenz, die Videolink als Kommunikationstool mit ihren Angehörigen nutzen, und sie fühlen sich mehr eingebunden die Familie.
Wie trägt das Produkt zur Selbsthilfe des Nutzers bei?:
Haben sich die Nutzer von Videolink erst einmal daran gewöhnt, ein Videogespräch mit ihren Angehörigen führen zu können, dann benötigen sie keine fremde Hilfe, wie z. das Personal eines Pflegeheims oder eine Haushaltshilfe. Dies ist möglich, weil Videolink vollautomatisch arbeitet. Auch für die Videoverbindung ist kein Aufladen erforderlich, und der gesamte Support erfolgt online, ohne Beteiligung des Kunden.
Wie trägt das Produkt zur Lebensqualität des Benutzers bei?:
Wir erleben, dass sowohl die Nutzer als auch die Angehörigen eine gesteigerte Lebensqualität erhalten, wenn sie Videolink nutzen. Nutzer, die in Pflegeheimen leben, fühlen sich plötzlich in ihre Familie aufgenommen, da sie nun zum Beispiel die Möglichkeit haben, (online) „in den Urlaub zu fahren“ oder ihre Enkel und Urenkel zu sehen. Die Angehörigen fühlen sich sicherer, da sie nun sehen und hören können, dass es ihrer betagten Mutter oder ihrem Vater gut geht, indem sie dies per Videolink visuell feststellen können.
Wenn Sie KEINEN eigenen WLAN-Router in Ihrem Haus haben (wir können kein öffentliches WLAN verwenden, z. B. das WLAN eines Pflegeheims), müssen Sie einen GSM-Dongle kaufen.
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